Retourneren

Natuurlijk kan het voorkomen dat een aankoop niet bevalt. Daarom doen wij niet moeilijk over retourneren. Het product mag retour binnen de bedenktijd van 14 dagen. Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Je kunt de artikelen wel gratis retourneren door ze bij Tuincentrum GroenRijk 't Haantje in Rijswijk af te geven. Wil je er een gezellig dagje uit van maken, ben je bij ons tuincentrum aan het juiste adres!

 

Verpakking en verzending

  • Pak de producten in originele staat en verpakking in een doos
  • Plaats het ingevulde retourformulier in de doos
  • Vul het retourlabel in, knip het uit en plak het goed zichtbaar op de doos
  • Lever het pakket in bij het postkantoor en bewaar het verzendbewijs goed

 

Terugbetaling

  • Wij maken de door jouw gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping naar je over. 
  • Je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de origineel betaalde verzend- en betaalkosten. 
  • Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op. 
  • De kosten voor de retourzending zijn voor je eigen rekening. Stuur je een product terug omdat deze beschadigd of verkeerd geleverd is? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.

 

Het retouradres is:

Tuincentrum GroenRijk 't Haantje
T.a.v. retour De Tuinwinkel Online
Laan van 't Haantje 22
2288 GT Rijwijk